Het patiëntportaal biedt steeds meer mogelijkheden op het gebied van zorg. Door gebruik van het patiëntportaal wordt de patiënt meer betrokken bij het eigen zorgproces en ontstaat er betere informatievoorziening. Ook verbetert dit de kwaliteit van zorg en krijgt de patiënt meer regie over de behandeling. Met die regie en slimmer wordende patiënt ontstaan er wellicht ook meer vragen en of vragen én antwoorden op andere tijden in het zorgproces. Maar hoe past dit in de werkdag van de arts? Hoe staat het met de werkdruk, hebben zij hier last van?
Lees verderIn Nederland hebben we 5 miljoen mantelzorgers, waarvan er 900.000 intensief aan de slag zijn. Intensief wil zeggen dat zij langer dan drie maanden voor meer dan acht uur per week als mantelzorger werken. Vorige week hebben we een indrukwekkende ‘deep dive’ met alle zorgcollega’s van M&I/Partners ervaren tijdens expeditie mantelzorg.
Na een inleiding van Mantelzorg.nl namen vijf mantelzorgers ons mee in hun dagelijkse mantelzorgpraktijk met alle uitdagingen, groot en klein, en wat dit voor hun persoonlijke leven betekent. Persoonlijke verhalen die ons allen raakten, soms ook door persoonlijke ervaringen. Samen met deze kanjers zette we de eerste twee stappen uit het design thinking process, empathize & define en ideate. Dit om te onderzoeken wat wij aan dit proces kunnen bijdragen. Daar komen we als M&I/Partners zeker op terug!
|
|
|
![]() |
![]() |
Terug naar het overzicht
Gerelateerde publicaties
Na vijf jaar stijgen de ICT-kosten van ziekenhuizen weer door. Waar de ICT-kosten als percentage van de omzet de afgelopen vijf jaar (2018-2022) gelijk bleven in de ICT Benchmark Ziekenhuizen van M&I/Partners, stijgen deze dit jaar van 5,7% naar 6,0%. Deze stijging wordt veroorzaakt door inflatie gestegen kosten en de verder toenemende digitalisering binnen ziekenhuizen.
Lees verder


