In Nederland hebben we 5 miljoen mantelzorgers, waarvan er 900.000 intensief aan de slag zijn. Intensief wil zeggen dat zij langer dan drie maanden voor meer dan acht uur per week als mantelzorger werken. Vorige week hebben we een indrukwekkende ‘deep dive’ met alle zorgcollega’s van M&I/Partners ervaren tijdens expeditie mantelzorg.
Na een inleiding van Mantelzorg.nl namen vijf mantelzorgers ons mee in hun dagelijkse mantelzorgpraktijk met alle uitdagingen, groot en klein, en wat dit voor hun persoonlijke leven betekent. Persoonlijke verhalen die ons allen raakten, soms ook door persoonlijke ervaringen. Samen met deze kanjers zette we de eerste twee stappen uit het design thinking process, empathize & define en ideate. Dit om te onderzoeken wat wij aan dit proces kunnen bijdragen. Daar komen we als M&I/Partners zeker op terug!
|
|
|
 |
 |
Op welke manier kunnen technologie en informatiesystemen ingezet worden om de zorg betaalbaar te houden? Hoe organiseren zorgpartijen dit in de praktijk? Dit waren de vragen die centraal stonden tijdens de CIO-platformbijeenkomst in maart.
Lees verderVBHC gaat om het verhogen van de waarde voor de patiënt. Die waarde ligt lang niet altijd in de kwaliteit van de geboden zorg. De plezierige ontvangst, korte wachttijd en begripvolle zorgmedewerkers zijn minstens net zo belangrijk. Dit vraagt een cultuuromslag.
Lees verder
