Samen zorgen we voor een bedrijfsvoering die efficiënt is en klaar voor de toekomst.
Bedrijfsvoeringprocessen, ondersteund door digitaliseringsoplossingen, dragen bij aan een efficiënte en effectieve inzet van personeel en middelen binnen het primaire proces. Hierdoor kan een zorgorganisatie proactief inspelen op toekomstige ontwikkelingen en vergroot dit de bestuurbaarheid en flexibiliteit van de organisatie. Een solide bedrijfsvoering stelt organisaties in staat zich te concentreren op hun kerntaken en zo optimaal hun maatschappelijke waarde te realiseren.
Een toekomstbestendige bedrijfsvoering is onmisbaar voor organisaties in de zorg. Het ondersteunt medewerkers, versterkt de continuïteit en speelt in op veranderende maatschappelijke eisen. M&I/Partners helpt organisaties bij het professionaliseren van hun bedrijfsvoering – van strategie tot implementatie. Wij adviseren over het optimaliseren van ondersteunende processen zoals integraal capaciteitsmanagement, HRM, financiën & control, inkoop & logistiek en facilitair. Daarbij richten we ons op het vereenvoudigen van het applicatielandschap, het integreren van processen en het verlagen van administratieve lasten door gebruikers centraal te stellen in onze aanpak.
Door de toenemende arbeidskrapte en groeiende zorgvraag wordt het belangrijker om de beschikbare capaciteit efficiënt te gebruiken. Integraal capaciteitsmanagement (ICM) is een methode om vraag en aanbod in de zorg op elkaar af te stemmen. Met ICM krijgt een zorginstelling grip op prestaties voor patiënt of cliënt, medewerker en bedrijfsvoering, afgestemd op de organisatiedoelstellingen. ICM richt zich op het afstemmen van alle beslissingen over capaciteitsinzet binnen de keten door middel van een gestructureerde jaarcyclus.
Binnen ICM maken we onderscheid tussen strategische, tactische en operationele besluiten, waaronder begroten, plannen, roosteren, rasteren en boeken van patiënten of cliënten.
Er komen steeds meer ICT-oplossingen op de markt voor de inrichting van (een onderdeel van) ICM. M&I/Partners helpt u bij het scherp krijgen van de doelstelling van ICM. We begeleiden u vervolgens bij het selecteren en implementeren van de juiste ICT-ondersteuning. Daarnaast ondersteunen we u bij het inrichten van de planningsprocessen, het opzetten van de ICM-organisatie en het organiseren van de juiste kennis en kunde.
Human Resource Management (HRM) speelt een cruciale rol in het binden, boeien en behouden van zorgprofessionals voor zorgorganisaties. Het HRM-domein omvat het werven & selecteren, trainen en ontwikkelen van personeel, net als het beheren van arbeidsrelaties en het waarborgen van een veilige en gezonde werkomgeving.
Het behouden en de ontwikkeling van medewerkers staat bij ons centraal. De basisprocessen rondom in-door-uitstroom moeten op orde zijn, net als de juiste en tijdige salarisbetaling. Deze processen moeten geïntegreerd zijn met andere processen en applicaties binnen de organisatie om de interne mobiliteit van professionals en medewerkerstevredenheid te vergroten.
M&I/Partners begeleidt organisaties bij de selectie, implementatie en optimalisatie van HRM-applicaties en processen. Mensen maken het verschil. Om organisaties succesvol te begeleiden vinden wij de juiste aandacht voor verandering van essentieel belang.
Onze klanten hebben de opdracht om een balans te vinden tussen de maatschappelijke opdracht waar ze voor staan en een gezonde bedrijfsvoering.
Planning en Control draagt hieraan bij via een cyclisch proces waarin organisaties doelen stellen, plannen maken, uitvoeren, meten en bijsturen om effectief en efficiënt te functioneren. De inrichting van financiële systemen heeft grote impact op organisaties. Goed ondersteunde processen voor bijvoorbeeld betalingen en inningen dragen bij aan een stabiele basis.
M&I/Partners voorziet organisaties van advies en begeleiding bij de juiste strategie, selectie en implementatie van ERP-oplossingen. Ook ondersteunt M&I/Partners bij de inrichting van masterdatamanagement om te zorgen voor een gestroomlijnd financieel proces en verantwoordingscycli. Wij leveren advies en begeleiding bij het optimaal neerzetten van een passende informatievoorziening, redenerend vanuit een heldere visie en strategie met een uitwerking in KPI die geautomatiseerd worden gepresenteerd in uw organisatie.
Tijdige beschikbaarheid van materialen is belangrijk voor een goed functionerende organisatie. In sommige organisaties zoals een ziekenhuis is het zelfs voorwaardelijk voor het kunnen uitvoeren van bedrijfsprocessen. Het proces inkoop & logistiek (I&L) omvat de processen van bestellen, aflevering van materialen op de juiste plek binnen de organisatie tot en met uiteindelijk het betalen van goederen en diensten.
Wij zien in de praktijk dat organisaties uitdagingen ervaren in het toepassen van een integrale blik op inkoop & logistiek. Hierdoor ontstaan lokale (deel)processen die lastig te besturen zijn en extra (personele) inzet vragen. Door combinatie van proces- en informatiekundige analyses, gecombineerd met onze marktkennis van leveranciers, zijn we instaat om organisatie te begeleiden naar goed functionerende inkoop & logistieke processen.
M&I/Partners begeleidt organisaties bij de selectie, implementatie en optimalisatie van inkoop & logistieke processen. Wij helpen organisatie om met een integrale blik naar deze processen te kijken, overzicht te creëren en de hiermee de bestuurbaarheid en flexibiliteit van de organisatie te vergroten.
Azora maakt de overstap naar een nieuwe roosterapplicatie voor de hele organisatie die aansluit bij hun nieuwe visie op personeelsplanning. Ze schakelden op advies van een andere VVT-instelling de hulp van M&I/Partners in om hen bij dit traject te begeleiden.
Lees verderDoor arbeidsmarktkrapte, werkdruk en ziekteverzuim staat de zorg voor grote uitdagingen. Personeelsplanning wordt binnen zorginstellingen steeds belangrijker. Zorgorganisaties hebben baat bij een overzicht van de roosterleveranciers en hun oplossing. Wij hebben een overzicht gemaakt van de grootste roosterleveranciers in de zorg.
Lees verderWij gingen met 16 zorgorganisaties in gesprek over het strategische thema roosteren in de zorg. Een interactieve sessie vol inspiratie, inzichten en uitwisseling. Wij delen de vijf belangrijke inzichten van deze bijeenkomst.
Lees verderDe CIO's van de grootste GGZ-instellingen hielpen ons bij het in kaart brengen van het applicatielandschap van GGZ-bedrijfsvoering. Deze infographic toont de belangrijkste inzichten.
Lees verderBinnen de ouderen- en gehandicaptenzorg zien we voor bedrijfsvoering nog steeds een beweging richting een best-of-suite landschap. Dit blijkt uit onderzoek van M&I/Partners naar het gebruik van bedrijfsvoeringsapplicaties in de Care door M&I/Partners.
Lees verder
