Ontdek met de Modelgemeente hoe u grip krijgt op ontwikkelingen en vertaal deze direct naar een slimme ICT-begroting.
Lees verder
G4-gemeenten
M&I/Partners is de partner voor de overheid in het bedenken, vormgeven en bewaken van digitale transformatie, dienstverlening en oplossingen die impact hebben voor de overheid en burger.
De G4-gemeenten – Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht – staan voor grote technologische en financiële uitdagingen, gecombineerd met een stroom aan nieuwe wet- en regelgeving. Digitalisering is een randvoorwaarde om de continuïteit van dienstverlening te waarborgen. Stijgende kosten en een groeiend takenpakket zetten de ICT-exploitatie onder druk, terwijl het ravijnjaar strategische keuzes afdwingt. Data en AI bieden kansen voor efficiëntere processen en datagedreven beleid, maar roepen ook vragen op over privacy, ethiek en governance. M&I/Partners adviseert en begeleidt gemeenten met digitale strategie, ICT-architectuur en datagovernance om deze transformatie vorm te geven.
Uw uitdagingen
.jpg)
Complex ICT-landschap
Regie op digitale strategie en governance in een steeds complexer ICT-landschap.
Cyberdreigingen
Informatiebeveiliging en privacy in een tijd van cyberdreigingen.
Legacy systemen
Lifecyclemanagement en beheerst renoveren van legacy ICT-systemen.
Wat wij doen
Data & Artifcial intelligence
Gemeenten beschikken over enorme hoeveelheden data, maar het omzetten naar bruikbare inzichten blijft complex. Hoe benut je data om beleid te onderbouwen en dienstverlening te verbeteren? En hoe doe je dat verantwoord binnen ethische en wettelijke kaders?
M&I/Partners helpt G4-gemeenten om data en AI strategisch en verantwoord in te zetten. Wij ondersteunen bij:
- Ontwikkeling van datastrategie en roadmap voor datagedreven werken.
- Analyse van datavolwassenheid en implementatie van BI-oplossingen.
- Advies over datagovernance en procesoptimalisatie.
- AI-beleidskaders en Proof of Value-trajecten die innovaties vertalen naar concrete resultaten.
Onze aanpak zorgt dat data en AI niet alleen bijdragen aan efficiëntie en productiviteit, maar ook aan transparantie, betrouwbaarheid en maatschappelijke waarde.
Digitale transformatie
Voor G4‑gemeenten raakt digitalisering direct aan het realiseren van maatschappelijke opgaven, het uitvoeren van wet‑ en regelgeving en het organiseren van betrouwbare dienstverlening. Dit vraagt om samenhangende keuzes in beleid, organisatie en informatievoorziening. Digitale strategie is daarbij geen los traject, maar onderdeel van de bredere organisatie‑ en sturingsvraagstukken.
M&I/Partners adviseert en begeleidt G4‑gemeenten bij het ontwikkelen van een digitale koers en het vertalen daarvan naar uitvoerbare keuzes. Wij ondersteunen bij het opstellen van een heldere visie en roadmap en bij het inrichten van governance en regie. Daarbij richten wij ons onder andere op informatiemanagement, cloudvraagstukken en samenwerking volgens de uitgangspunten van Common Ground, zodat digitalisering bestuurbaar blijft en aansluit op de praktijk van dienstverlening.
ICT-architectuur
ICT is binnen G4‑gemeenten een randvoorwaarde voor de continuïteit van dienstverlening en de uitvoering van beleid. De toenemende complexiteit van digitale vraagstukken vraagt om duidelijke sturing, heldere verantwoordelijkheden en samenhang tussen organisatie en informatievoorziening.
M&I/Partners adviseert en begeleidt G4‑gemeenten bij het inrichten en versterken van de ICT‑organisatie. Wij ondersteunen bij het invullen van rollen zoals CIO en informatiemanager en bij het opzetten van ICT‑governance en portfoliomanagement. Daarmee helpen wij gemeenten om grip te houden op digitale ontwikkelingen en het doelmatig inzetten van ICT‑middelen.
ICT-management & besturing
G4‑gemeenten opereren in een complexe digitale omgeving met veel informatiestromen, systemen en samenwerkingsverbanden. ICT raakt daarmee direct aan de continuïteit van dienstverlening en de uitvoering van beleid. Dit vraagt om duidelijke sturing, helder eigenaarschap en samenhang tussen organisatie, informatievoorziening en ICT.
Een goed ingerichte ICT‑organisatie en professioneel informatiemanagement zijn essentieel om deze samenhang te organiseren. In de praktijk blijkt vaak een kloof te bestaan tussen de gebruikersorganisatie en de ICT‑afdeling, waardoor prioriteiten onduidelijk zijn, oplossingen onvoldoende aansluiten op werkprocessen en besluitvorming vertraagt. De rol van informatiemanagement is daar een belangrijke schakel tussen beleid, uitvoering en ICT.
M&I/Partners adviseert en begeleidt G4‑gemeenten bij het inrichten en versterken van ICT‑management en besturing. Wij ondersteunen bij het professionaliseren van informatiemanagement, het invullen van rollen zoals CIO en (strategisch) informatiemanager en het opzetten van governance en portfoliomanagement. Daarmee helpen wij gemeenten om grip te houden op digitale ontwikkelingen en ICT‑middelen doelmatig in te zetten.
Informatiebeveiliging & privacy
Cyberdreigingen en privacyrisico’s nemen toe en wet- en regelgeving wordt steeds strenger. Hoe houdt u grip op security en compliance in een complexe digitale omgeving? Voor G4-gemeenten is digitale weerbaarheid cruciaal om continuïteit en vertrouwen te waarborgen.
M&I/Partners adviseert en begeleidt gemeenten bij hun informatiebeveiliging en privacy. Wij bieden:
- Advies en implementatiebegeleiding voor NIS2, BIO en risicomanagement.
- Security governance en awareness-programma’s om organisatiebreed bewustzijn te creëren.
- Integratie van security in AI-toepassingen en keteninformatisering, zodat innovatie veilig en verantwoord plaatsvindt.
Zo zorgen we ervoor dat gemeenten voldoen aan wet- en regelving en voorbereid zijn op toekomstige dreigingen.
Ketensamenwerking & keteninformatisering
G4-gemeenten werken in een netwerk van partners om maatschappelijke opgaven zoals energietransitie, zorg, veiligheid en dienstverlening te realiseren. Deze samenwerking vraagt om regie, duidelijke afspraken en betrouwbare informatie-uitwisseling. Ketensamenwerking is niet alleen een organisatorische uitdaging, maar ook een digitale: systemen moeten naadloos aansluiten, data moet veilig gedeeld worden en governance moet helder zijn.
M&I/Partners adviseert en begeleidt gemeenten bij:
- het organiseren van governance en regie in samenwerkingsverbanden, zodat rollen, verantwoordelijkheden en besluitvorming helder zijn en blijven;
- afspraken over informatie‑ en gegevensuitwisseling tussen partners, met oog voor bestaande systemen, wettelijke kaders en landelijke ontwikkelingen (zoals Common Ground), zonder techniek als vertrekpunt te nemen;
- het inzichtelijk maken en verbeteren van ketenprocessen, zodat samenwerking in de praktijk beter aansluit op de uitvoering en minder afhankelijk is van ad‑hoc oplossingen.
Lifecyclemanagement van ICT-systemen/beheerst renoveren
G4-gemeenten werken met complexe ICT-landschappen waarin koppelingen en standaardpakketten elkaar versterken. Zonder regie groeit de complexiteit en neemt het risico op veroudering toe. Lifecyclemanagement zorgt voor continuïteit en wendbaarheid door inzicht, planmatig onderhoud en tijdige vernieuwing.
M&I/Partners adviseert en begeleidt gemeenten bij lifecyclemanagement, inclusief kostenanalyse, migratiestrategie en implementatie van cloud- en SaaS-oplossingen. Met onze benchmarks en expertise in contractmanagement zorgen we voor grip op kosten en kwaliteit. Daarnaast helpen we bij governance, eigenaarschap en het opstellen van praktische lifecycleplannen, zodat uw ICT veilig, beheersbaar en klaar is voor toekomstige ontwikkelingen.
Quality assurance
De G4-gemeenten zijn steeds afhankelijker van veilige en betrouwbare ICT, maar grip houden op risico’s wordt lastiger door cloudimplementaties, aanbestedingen en complexe projecten. M&I/Partners helpt gemeenten met onafhankelijke audits en reviews, risicobeheersing bij aanbestedingen, kwaliteitsmetingen van het ICT-landschap en strategieën voor het beheerst vernieuwen van legacy-systemen. Zo zorgen we samen voor betrouwbare, veilige en toekomstbestendige ICT-oplossingen.
Vanwege de inhoudelijk sterke reputatie van M&I/Partners en de onafhankelijkheid van ons advies worden onze adviseurs vaak betrokken in een QA-rol (Quality Assurance) van complexe ICT-implementaties en programma's.
Technologie
Technologie is een bepalende factor voor strategie en dienstverlening van G4-gemeenten. Moderne digitale oplossingen zoals cloud, SaaS, IoT en data-analyse maken wendbare en innovatieve dienstverlening mogelijk, maar vragen om kennis en regie.
M&I/Partners adviseert over en begeleidt gemeenten bij ICT-infrastructuur, sourcing, informatiebeveiliging en privacy, en begeleidt bij migraties, contractmanagement en adoptie van nieuwe technologieën. Zo zorgen we dat technologische keuzes aansluiten bij ambities, wetgeving en maatschappelijke opgaven, inclusief samenwerking via Common Ground.
Programma's & communities
Klantcases
De ontwikkeling van dienstverlening, ook digitaal, staat niet stil. In 2017 vroeg de Amsterdamse gemeenteraad aan het college om in het kader van de ontwikkeling van een digitaal portaal Werk & Inkomen voor zowel burgers als ambtenaren een visie op de digitale dienstverlening voor Werk, Participatie en Inkomen. M&I/Partners stelde de visie op digitale dienstverlening voor de gemeente Amsterdam op.
Lees verder
De gemeente Den Haag heeft M&I/Partners gevraagd om vier scenario’s te onderzoeken voor een nieuwe IT-oplossing voor Werk & Participatie.
Lees verderKennis
De Domtoren in Utrecht staat in de steigers wegens groot onderhoud. Er zijn enkele keuzes gemaakt bij de restauratie van de Dom die in lijn zijn met onze visie op het renoveren van ICT-systemen. Deze visie hebben we ontwikkeld in de praktijk, bij het ondersteunen van renovatieprogramma’s en bij de assurance opdrachten en reviews die we uitvoeren. George Leih geeft zeven lessen voor het beheerst renoveren van ICT-systemen.
Wat zijn de gevolgen van mislukkingen van ICT-projecten voor de organisatie en haar vermogen om toekomstige projecten te voltooien?
Dwarskijker, tegendenker, kritische vriend. Het gaat hier om rollen die een frisse en kritische blik van buitenaf inbrengen in een team om tunnelvisie te voorkomen.
De Community van de Modelgemeente (van M&I/Partners) heeft een nieuwe versie van de Modelgemeente gelanceerd. Ze ontwikkelden en bewerkten belangrijk I-thema's binnen gemeenten.
Maak kennis met
Ontdek de Modelgemeente en maak uw organisatie klaar voor de toekomst
Met de Modelgemeente krijgt uw gemeente inzicht in algemene en domeinspecifieke ontwikkelingen en hun impact op uw informatievoorziening, vertaald naar een praktische ICT-begroting die managers en informatieadviseurs helpt bij het maken van toekomstgerichte plannen.
Ontdek meer