Complexe IT-landschappen zijn moeilijk te veranderen. Maar de druk om snel te kunnen veranderen, is groot. Er zijn mogelijkheden. Die vereisen wel de moed om buiten gebaande paden te treden, zegt Gert Florijn. Gert geeft zes suggesties voor wendbaar IT-landschapsbeheer.
Lifecyclemanagement van ICT-systemen
Van inzicht naar regie: houd uw ICT-landschap wendbaar en toekomstbestendig.
Vrijwel iedere organisatie is afhankelijk van informatietechnologie, maar lang niet elke organisatie ontwikkelt haar eigen software. Ziekenhuizen, gemeenten, middelgrote bedrijven en allerlei andere organisaties schaffen voornamelijk standaardpakketten aan, die ze vervolgens zo goed mogelijk in hun bestaande informatievoorziening inpassen. Omdat informatie altijd op meerdere plekken ontstaat en nodig is, worden tussen die applicaties koppelingen aangelegd in soorten en maten. Zo ontstaan zeer complexe ICT-landschappen die steeds moeilijker aan te passen zijn.
Waar helpt lifecyclemanagement van ICT-systemen de overheid
Meer grip op verandering van het ICT-landschap
Inzicht in de impact van een verandering op alle ICT vergroot de kans op een succesvolle implementatie.
Een gedeeld begrip van het grote geheel
In de organisatie is iedereen afhankelijk van een goed functionerend ICT-landschap. Breng samen in kaart hoe dit eruit ziet en bespreek dit regelmatig.
Voorkom problemen met legacy
Lifecyclemanagement en tijdig upgraden van systemen helpt om problemen met legacy te voorkomen. Kiezen voor standaardoplossingen en het beperken van specials dammen complexiteit in.
Wat is lifecyclemangement van ICT-systemen voor ons?
Eigenaarschap en regie op het ICT-landschap
Het ICT-landschap wordt in veel organisaties nog steeds gezien als een verzameling losse applicaties die afzonderlijk beheerd moeten worden. Deze benadering leidt vaak tot investeringen in puntoplossingen, terwijl informatie door de hele organisatie stroomt en niet in hokjes te vangen is. Om grip te krijgen op veranderingen en deze in goede banen te leiden, is het noodzakelijk om het landschap als één geheel te beschouwen en op dat niveau te sturen.
Dat vraagt om duidelijke governance en een eigenaar op bestuurlijk niveau die strategische keuzes maakt en prioriteiten stelt. Die verantwoordelijkheid ligt niet bij de IT-afdeling: IT beheert systemen, maar is niet eigenaar van informatie. Het eigenaarschap hoort bij de business, zodat beslissingen aansluiten bij organisatiedoelen en maatschappelijke opgaven.
Hoe kunnen wij u helpen?
M&I/Partners ondersteunt overheidsorganisaties bij het inrichten van governance en eigenaarschap op landschapsniveau. Dat doen we door:
- Analyse en inzicht: We brengen uw ICT-landschap in kaart en identificeren afhankelijkheden en risico’s.
- Governance-modellen: We helpen bij het opstellen van een heldere structuur voor besluitvorming en eigenaarschap.
- Strategische begeleiding: We adviseren CIO’s en bestuurders bij het maken van keuzes die aansluiten bij uw organisatiedoelen.
- Pragmatische aanpak: Van visie tot uitvoering, altijd met oog voor haalbaarheid en continuïteit.
Met onze expertise zorgen we dat uw organisatie grip krijgt op veranderingen, complexiteit beheerst en klaar is voor de toekomst.
Inzicht in uw ICT-landschap
Als klant heeft een organisatie weinig invloed op de architectuur van de applicaties die hij aanschaft, maar op het landschap als geheel valt wel winst te behalen. Daarvoor is inzicht en overzicht cruciaal: wat is er in huis aan technologie, functionaliteit en data? Hoe hangt alles samen? Hoe lopen processen en waar wordt informatie gecreëerd, gedeeld en gebruikt?
Hoe kunnen wij u helpen?
M&I/Partners brengt uw ICT-landschap volledig in kaart: technologie, functionaliteit, data en processen. We analyseren hoe systemen samenhangen en waar knelpunten zitten. Dit inzicht vormt de basis voor strategische keuzes en een wendbare architectuur.
Planmatig onderhoud en vernieuwing
Lifecyclemanagement is een continu en cyclisch proces van inzicht verwerven, dat inzicht vertalen naar plannen (voor onderhoud, beheer en vernieuwing), die plannen uitvoeren en tot slot het meten van het effect en eventueel bijsturen. Lifecyclemanagement bestaat uit vijf stappen die er samen voor zorgen dat de risico’s van veroudering van ICT-landschap worden beheerst:
- Inzicht in het bestaande ICT-landschap en de applicaties en systemen die daar deel van uitmaken, inclusief status, risico's en financiële aspecten.
- Plan om te zorgen dat de belangrijkste applicaties gedurende hun hele levensduur operioneel en functioneel blijven.
- Uitvoering van beheer en onderhoud van de applicaties volgens het plan.
- Meten van resultaten en verbetering realiseren.
- Evaluatie van het gevoerde lifecyclemanagement, aanpassingen indien nodig.
Hierdoor worden de taken en processen van overheidsorganisaties ondersteund. Goed ingericht en planmatig uitgevoerd onderhoud van de ICT-systemen maakt dat ICT inzetbaar is en blijft. Daarmee draagt onderhoud bij aan de continuïteit van de dienstverlening van de overheid.
Hoe kunnen wij u helpen?
M&I/Partners helpt bij het adviseren, opzetten en uitvoeren van een lifecycleplan a.d.h.v. vijf stappen: inzicht, plannen, uitvoeren, meten en bijsturen. Zo blijft uw ICT-landschap wendbaar, veilig en klaar voor toekomstige ontwikkelingen.
Wendbaar portfoliomanagement
Binnen onze Modelgemeente gebruiken we portfoliomanagement om keuzes te maken die bijdragen aan strategische doelen. Een belangrijk onderdeel daarvan is lifecyclemanagement van ICT-systemen: het bewaken van infrastructuur en applicaties, het plannen van vervanging en het benutten van technologische vernieuwing. Zo blijft de organisatie wendbaar en toekomstbestendig. Het portfolioproces maakt zichtbaar waar middelen het meest effectief worden ingezet en helpt prioriteiten stellen op basis van ambities, capaciteit en maatschappelijke opgaven.
Wilt u weten hoe lifecyclemanagement past in portfoliomanagement en welke stappen nodig zijn? Lees verder
Klantcases
Vanuit het programma Keteninformatisering werkt de Nationale Politie nauw samen met haar partners aan de digitalisering van onderlinge informatie-uitwisseling in de Vreemdelingenketen. Om nog efficiënter (kortere doorlooptijd) en minder foutgevoelig (effectiever) samen te werken in de keten ondersteunt M&I/Partners bij de stap naar volledig digitaal werken.
Lees verder
Spannend, nieuwe doelarchitectuur ontwikkelen. Want hoe weet je zeker dat je de juiste basis legt? Het Inlichtingenbureau schakelde M&I/Partners in als ‘trusted advisor’ om het ontwerp te laten toetsen. Het resultaat: een stevig fundament voor het volledig nieuwe IT-platform en de dienstverlening en organisatie daaromheen.
Lees verder
Voor een uitvoeringsorganisatie voerde M&I/Partners een kritische kwaliteitsmeting uit over de applicaties en begeleidde de agile teams bij het opstellen van roadmaps voor het verbeteren en optimaliseren van het ICT-landschap.
Lees verderKennis
De Domtoren in Utrecht staat in de steigers wegens groot onderhoud. Er zijn enkele keuzes gemaakt bij de restauratie van de Dom die in lijn zijn met onze visie op het renoveren van ICT-systemen. Deze visie hebben we ontwikkeld in de praktijk, bij het ondersteunen van renovatieprogramma’s en bij de assurance opdrachten en reviews die we uitvoeren. George Leih geeft zeven lessen voor het beheerst renoveren van ICT-systemen.
Hoe overheidsinstellingen legacy IT-systemen beheerst renoveren met bestuurlijk draagvlak, functionele kennis en architectuursturing. Praktijkvoorbeelden en tips voor continuïteit.
Collega's Lotje en Ernst gingen met elkaar in gesprek over het succes van de Archis-migratie bij de Rijksdienst voor Cultureel Erfgoed (RCE), en gaf Ernst een doorkijkje naar het vervolg: DNA NL.
Maak kennis met
