M&I/Partners bestaat uit 100 toegewijde M&I’ers. Met ieder een eigen expertise, eigenschappen, overtuiging, voorkeur en achtergrond maar een gezamenlijke passie voor het digitaal transformeren van de publieke sector.
Ik ben een principal adviseur in de zorg en help zorginstellingen om hun zorg te verbeteren door op basis van data samen met de patiënt betere besluiten te nemen. Dit doen we op basis van informatie uit het primaire proces gecombineerd met uitkomstdata van patiënten. Het stelt zorginstellingen in staat om meer waarde te leveren en de kwaliteit van de zorg te verhogen. Daarnaast help ik organisaties om betere ICT-besluiten te nemen en zo de informatievoorziening te optimaliseren. Ik coach daarbij ICT-teams om de verschillende rollen in het optimalisatieproces goed in te vullen.
Uit het onderzoek blijkt dat tien instellingen een patiëntportaal hebben gerealiseerd. Daarbij zien we dat de portalen nog niet veel door patiënten worden gebruikt. Dit komt volgens ons omdat de patiëntportalen nog niet voldoende aansluiten bij de behoefte van de patiënt, namelijk servicegerichtheid en gemak.
Lees verder