Applicaties voor burgerparticipatie bij bouwprojecten en meldingen openbare ruimte (MOR)

Fysiek domein

Het inzetten van applicaties verhoogt de betrokkenheid van inwoners bij bouwprojecten en faciliteert het melden van aandachtspunten. De Modelgemeente biedt diverse (digitale) mogelijkheden om participatie te bevorderen, zowel in de planfase als tijdens de uitvoering. Het proces rondom de MOR (Meldingen openbare ruimte) is op orde en processen zijn geoptimaliseerd en komen de dienstverlening ten goede. Tegelijkertijd zien we dat er soms sprake is van een wildgroei aan apps en dat een integrale aanpak, c.q. de regie op het landschap van apps, en de achterliggende backoffice processen voor verbetering, vatbaar is.  