ICT-management en -besturing

Digitale dienstverlening en transformatie vraagt om het juiste leiderschap van de CIO. Een succesvolle CIO is strategisch gesprekspartner en coach van bestuur en management. Een strateeg die business en ICT verbindt, relevante innovaties herkent en richting geeft aan digitaal gedreven transformaties. Een manager die tegelijkertijd zorgt dat de ICT-operatie vlekkeloos en veilig functioneert en de ICT-dienstverlening aan de organisatie voortdurend verbetert. Een CIO die zorgt dat de ICT-organisatie over de juiste capabilities, skills en sourcing beschikt om de opgaven van de organisatie in het digitale tijdperk aan te kunnen. Bovendien is een CIO een informatiemanager die zorgt dat de visie en het beleid op de informatievoorziening, in samenwerking met de organisatie, op orde is. 

Hoe kunnen wij u helpen? 

Wij helpen u met het opstellen van een passend profiel wanneer de CIO-positie binnen uw organisatie vacant komt. 
We vullen ook op interimbasis de CIO-rol in wanneer u managementervaring en externe veranderkracht nodig heeft om een transitie van de ICT-organisatie te realiseren. 

Onze adviseurs en managers adviseren en begeleiden u om een op de toekomstvoorbereide en professionele ICT-organisatie te ontwikkelen. Of het nu gaat om het verbeteren en toekomstbestendig maken van de ICT-dienstverlening van de ICT-afdeling, informatiemanagement, functioneel beheer of strategische innovatie. Wij adviseren vanuit managementervaring en ICT-vakmanschap. 

Hoe kunnen wij u helpen?

Wij helpen u bij de ontwikkeling van de ICT-organisatie, welke formatie en skills nodig zijn om de digitale uitdagingen en ambities van uw organisatie te realiseren. Een ICT Benchmark of ICT-foto vormt hierbij vaak het vertrekpunt. 

Bij veel organisaties strijden uiteenlopende ICT-prioriteiten om voorrang. Het is dan een uitdaging om de strategische koers vast te houden, de continuïteit van de ICT-voorzieningen te waarborgen en te bepalen welke investeringen nodig zijn.

Hoe kunnen wij u helpen?

M&I/Partners helpt bij het inrichten van organisatiebrede ICT-governance, om de realisatie van uw digitale visie te ondersteunen. Wij zorgen voor een stevige verankering op strategisch niveau, met oog voor de besluitvormingscultuur binnen de overheid en zorg. Daarnaast ondersteunen wij bij het vormgeven van effectieve ICT-besluitvorming en portfoliomanagement. Wij adviseren u over de taken, rollen en verantwoordelijkheden van de diverse spelers op strategisch en tactisch niveau, zodat ICT-doelstellingen daadwerkelijk gerealiseerd worden. 

Informatiemanagement vormt de noodzakelijke brug tussen de gebruikersorganisatie en de ICT-afdeling en helpt zo de digitale ambities van de organisatie te realiseren. Veel organisaties worstelen om de communicatiekloof tussen de gebruikersorganisatie en ICT-afdeling te dichten en een effectieve samenwerking in te richten. De informatiemanager staat naast de gebruikersorganisatie en is een belangrijke gesprekspartner die inzicht biedt, de informatieprocessen binnen de gebruikersorganisatie optimaliseert en vraag en aanbod tussen de organisatie en ICT-afdeling op elkaar afstemt. 

Hoe kunnen wij u helpen? 

M&I/Partners ondersteunt u bij het professioneel inrichten van deze functie, bijvoorbeeld door het opstellen van een passend functieprofiel of door het tijdelijk invullen van de rol met externe veranderkracht om uw digitale doelstellingen te realiseren. 

Veel gemeenten hebben hun contractmanagement netjes ingericht, maar toch verdwijnt er ongemerkt budget. Niet door fouten, maar door het verschil tussen wat op papier staat en wat er in de praktijk gebeurt.

Hoe kunnen wij u helpen?

M&I/Partners maakt deze ‘onderstroom’ zichtbaar en helpt gemeenten om contractmanagement datagedreven en strategisch in te zetten. Met onze Contract Quickscan en het Volwassenheidsmodel brengen we direct besparingskansen in beeld en bouwen we samen aan grip op softwarecontracten en leveranciers. Zo doorbreken we de automatische kostenstijging en realiseren we structurele besparingen.

Wilt u weten hoeveel u kunt besparen of meedoen aan onze pilot? Lees hier meer over contract- en leveranciersmanagement

Soms is het noodzakelijk om tijdelijk extra mensen in te zetten gedurende de strategie en realisatie van een ICT-project. De adviseurs van M&I/Partners begrijpen wat er van hen verwacht wordt, weten projectresultaten neer te zetten en complexe projecten en programma’s te realiseren. 

Succesvolle realisatie

Wanneer u een project succesvol wil implementeren is een juiste aanpak cruciaal. Is een traditionele aanpak voor bedrijfskritische projecten nodig of vraagt een innovatief project een meer experimentele aanpak?

Hoe kunnen wij u helpen?

De adviseurs van M&I/Partners zijn in staat een realistisch projectvoorstel of projectplan te maken dat recht doet aan de strategische, bestuurlijke, organisatorische, technologische en financiële context van uw organisatie. Op basis van hun ervaring bepalen zij de juiste projectscope passend bij de innovatie- en veranderkracht van uw organisatie om uw project succesvol te realiseren. Samen met u ontwerpen, managen en realiseren we complexe projecten en programma’s. Onze adviseurs bewaken planningen en deadlines, sturen teams aan en helpen u het project tot een goed einde te brengen. Ook ondersteunen onze professionals bij de implementatie van een nieuwe toepassing en nieuwe processen (EPD, ECD, ERP, PACS, zaaksystemen, softwarepakketten).

Onze visie

M&I/Partners gaat voor oplossingen die werken en adviseert alleen uitvoerbare (project) activiteiten. De projectmanager bij M&I/Partners is naast de traditionele projectleider die stuurt op kwaliteit (tijd, geld, bereik) ook (strategisch) adviseur. De projectmanager zorgt op tactische niveau voor een brede afstemming met de omgeving. Denk aan het managen van de context (het management, de lijn), bewaken van het bereiken van het hogere doel, in beweging krijgen van het projectteam en de adoptie van de verandering in de organisatie.M&I/Partners is lid van IPMA en organiseert Prince2 en Scrum opleidingen.

Meer weten?

Heeft u behoefte aan een projectleider, programmamanager of sparringpartner? Iemand die weet wat er binnen uw gemeente of zorginstelling speelt en uw ICT-project tot een goed einde brengt? Neem vrijblijvend contact met ons op.