Digitale transformatie

Uw digitale strategie moet naadloos aansluiten op uw bedrijfsstrategie. Het gaat niet meer om een digitale strategie, maar om een strategie in een digitale wereld. M&I/Partners werkt samen met u bij het definiëren van een strategie die past bij uw organisatie. Een typische digitale strategie bestaat uit:

• Een visie op hoe digitale middelen worden ingezet om uw organisatiedoelen te realiseren
• Beleidsuitgangspunten voor realisatie
• Een digitaliserings- en ICT-agenda voor de komende jaren en hoe hierop gestuurd wordt.

Wij verbeteren uw dienstverlening naar klanten door slimme inzet van ICT. Ook door de inzet van nieuwe technologieën zoals artificial intelligence, big data, predictive analytics en digitale zorg. Bedrijfsvoering en dienstverlening moeten optimaal op elkaar zijn afgestemd. De waarde voor de patiënt of burger staat hierin altijd centraal. Hoe draagt digitale zorg bij aan de behandeling? Hoe kunnen burgers makkelijk digitaal dienstverlening van hun gemeente afnemen? Hoe draagt ICT bij aan onze klimaatdoelen en het oplossen van andere maatschappelijke opgaven? Deze vraagstukken vragen om een heldere visie op digitale dienstverlening, bedrijfsvoering en de inzet van ICT. Deze digitale strategieën zetten de mens in de organisatie centraal.

Hoe kunnen wij u helpen?

M&I/Partners adviseert en begeleidt u graag met het opzetten van uw digitale strategie, het vertalen daarvan naar een concreet actieplan en het inrichten van de juiste ICT-governance en ICT-organisatie om uw doelstellingen te bereiken. Technologie, kennis, cultuur en leiderschap zijn beslissende factoren voor het operationaliseren van uw digitale strategie. Wij helpen u om de juiste strategie te ontwikkelen, in nauwe samenwerking en interactie met de stakeholders en medewerkers van uw organisatie. Indien nodig meten wij met een second opinion of audit of u nog op de goede digitale weg bent.

Digitaal gedreven transformatie stelt nieuwe eisen aan en vraagt om grote aanpassingen van de organisatie, bestuurders, toezichthouders, managers en medewerkers. Om organisaties in de overheid en zorg succesvol te transformeren zijn leiders met visie nodig. M&I/Partners adviseert en begeleidt CIO’s, CxIO’s, managers, bestuurders en toezichthouders met het ontwikkelen van digitaal leiderschap binnen uw organisatie. 

Een digitaal leider weet wat er speelt en begrijpt welke ontwikkeling van de organisatie nodig is om digitale zorg of -overheid realiteit te maken. Die ontwikkeling maakt de leider samen met de organisatie. Daarbij spelen veel vragen. Want hoe wordt het digitale leiderschap en de skills in de organisatie ontwikkeld en verankerd? Welke cultuurverandering is nodig om de organisatie meer digitaal minded te maken? Hoe houden we grip op de voortgang van de verandering en inzicht in de ICT-kosten en de baten hiervan? Hoe kom je tot een samenhangend, toekomstbestendig en wendbaar geheel van informatievoorziening binnen uw eigen organisatie?

Hoe kunnen wij u helpen?

M&I/Partners adviseert en begeleidt CIO’s, CxIO’s, managers, bestuurders en toezichthouders met het ontwikkelen van digitaal leiderschap binnen uw organisatie.

Adequate besluitvorming informatievoorziening en ICT verbeteren:

Wij leveren advies en ondersteuning om de complexe besluitvorming op het gebied van informatievoorziening en ICT te verbeteren. Denk aan vraagstukken op het gebied van inrichting van ICT-organisatie en ICT-governance, sourcing- en cloudvraagstukken, de inzet van (zorg)technologie (digitale zorg, EPD’s, digitale patiëntreis, zaaksystemen), informatiebeveiliging en privacy, data, AI, regionale samenwerking en gegevensuitwisseling, ICT-architectuur en kosten en baten van ICT. Daarnaast ondersteunen we met audits, quality assurance, reviews en als trusted advisor bij het maken van afgewogen keuzes in complexe situaties.

Bewustwording door masterclasses en inspiratiesessies

Als bestuurder krijgt u steeds meer te maken met digitalisering. Het is daarbij niet altijd eenvoudig om overal voldoende kennis over te hebben. Wij bieden maatwerk masterclasses en inspiratiesessies voor bestuurders, toezichthouders en managers.

Samenspel bestuurstafel optimaliseren met coaching en teamcoaching

Als digitaal leider heeft u nieuwe vaardigheden nodig. Met (team)coaching ondersteunen wij bestuurders, toezichthouders en managers om samen effectiever te werken en de digitale ambities te realiseren.

Gezamenlijke visie en strategie ontwikkelen in een digitale tijd

M&I/Partners ondersteunt en helpt bij het ontwikkelen, vormgeven, inrichten en realiseren van een toekomstbestendige gezamenlijke digitale visie en strategie (zie uitvouwmenu hierboven).

Transformaties vormgeven en realiseren met het juiste team

Wij helpen en ondersteunen om de ambities, visie en strategie binnen de organisatie om te zetten in acties, te sturen op transformatie en te sturen op digitale innovatie met het juiste team. Soms kan expertise van buitenaf zinvol zijn. In de rol van interim-manager helpen wij de gewenste (digitale) transformatie daadwerkelijk tot stand te brengen.

Informatiemanagement en regie zijn essentieel om de strategische doelen van uw organisatie met betrekking tot de inzet van digitale middelen en ICT te realiseren. Informatiemanagement draait om de juiste afstemming tussen de behoeften van de organisatie en het aanbod van digitale oplossingen en ICT. Het draagt bij aan de kwaliteit, veiligheid en beheersbaarheid van de inzet van ICT binnen uw organisatie.

Niet iedere organisatie beschikt over voldoende kennis en ervaring om informatiemanagement te organiseren en de digitale strategie zelfstandig uit te voeren of te organiseren. Om hierbij te ondersteunen, bieden wij de inzet van een regisseur die de uitvoering kan begeleiden. Effectieve regie is een belangrijke succesfactor voor organisaties om samenwerking tussen verschillende afdelingen én met externe partijen te versterken. Het uitgangspunt is altijd het leveren van toegevoegde waarde aan de primaire processen en het optimaliseren van samenwerking, met als doel vraag en aanbod te verbinden en de bedrijfsdoelstellingen te ondersteunen. Op deze manier helpen wij organisaties om controle te krijgen en te houden over hun digitale transformatie.

Hoe kunnen wij u helpen?

Heeft u behoefte aan ondersteuning bij het realiseren van de digitale strategie, het maken van ICT-keuzes, het stellen van prioriteiten in uw ICT-projecten, of het verbinden van ICT met uw primaire en ondersteunende processen? Dan kan een I/ICT-regisseur als bruggenbouwer fungeren tussen gebruikersorganisatie en ICT.

Wilt u gebruik maken van onze externe expertise of zoekt u een ervaren sparringpartner voor uw organisatievraagstukken? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.