Digitale transformatie

Van strategie tot leiderschap: klaar voor de digitale wereld.

Combineer betere dienstverlening met efficiëntie en flexibiliteit. ICT speelt hierin een cruciale rol en vraagt om de juiste kennis en vaardigheden binnen uw organisatie. M&I/Partners helpt u met strategisch advies voor het ontwikkelen en realiseren van een toekomstbestendige digitale strategie en transitie.

Wat is digitale transformatie voor ons?

Digitale strategie en transitie

Uw digitale strategie moet naadloos aansluiten op uw bedrijfsstrategie. Het gaat niet meer om een digitale strategie, maar om een strategie in een digitale wereld. M&I/Partners werkt samen met u bij het definiëren van een strategie die past bij uw organisatie. Een typische digitale strategie bestaat uit:

  • Een visie op hoe digitale middelen worden ingezet om uw organisatiedoelen te realiseren;
  • Beleidsuitgangspunten voor realisatie;
  • Een digitaliserings- en ICT-agenda voor de komende jaren en hoe hierop gestuurd wordt.

Wij verbeteren uw dienstverlening naar klanten door slimme inzet van ICT. Ook door de inzet van nieuwe technologieën zoals artificial intelligence, big data, predictive analytics en digitale zorg. Bedrijfsvoering en dienstverlening moeten optimaal op elkaar zijn afgestemd. De waarde voor de patiënt of burger staat hierin altijd centraal. Hoe draagt digitale zorg bij aan de behandeling? Hoe kunnen burgers makkelijk digitaal dienstverlening van hun gemeente afnemen? Hoe draagt ICT bij aan onze klimaatdoelen en het oplossen van andere maatschappelijke opgaven? Deze vraagstukken vragen om een heldere visie op digitale dienstverlening, bedrijfsvoering en de inzet van ICT. Deze digitale strategieën zetten de mens in de organisatie centraal.

Hoe kunnen wij u helpen?

M&I/Partners adviseert en begeleidt u graag met het opzetten van uw digitale strategie, het vertalen daarvan naar een concreet actieplan en het inrichten van de juiste ICT-governance en ICT-organisatie om uw doelstellingen te bereiken. Technologie, kennis, cultuur en leiderschap zijn beslissende factoren voor het operationaliseren van uw digitale strategie. Wij helpen u om de juiste strategie te ontwikkelen, in nauwe samenwerking en interactie met de stakeholders en medewerkers van uw organisatie. Indien nodig meten wij met een second opinion of audit of u nog op de goede digitale weg bent.

Digitaal leiderschap

Digitaal gedreven transformatie stelt nieuwe eisen aan en vraagt om grote aanpassingen van de organisatie, bestuurders, toezichthouders, managers en medewerkers. Om organisaties in de overheid en zorg succesvol te transformeren zijn leiders met visie nodig. M&I/Partners adviseert en begeleidt CIO’s, CxIO’s, managers, bestuurders en toezichthouders met het ontwikkelen van digitaal leiderschap binnen uw organisatie. 

Een digitaal leider weet wat er speelt en begrijpt welke ontwikkeling van de organisatie nodig is om digitale zorg of -overheid realiteit te maken. Die ontwikkeling maakt de leider samen met de organisatie. Daarbij spelen veel vragen. Want hoe wordt het digitale leiderschap en de skills in de organisatie ontwikkeld en verankerd? Welke cultuurverandering is nodig om de organisatie meer digitaal minded te maken? Hoe houden we grip op de voortgang van de verandering en inzicht in de ICT-kosten en de baten hiervan? Hoe kom je tot een samenhangend, toekomstbestendig en wendbaar geheel van informatievoorziening binnen uw eigen organisatie?

Hoe kunnen wij u helpen?

M&I/Partners adviseert en begeleidt CIO’s, CxIO’s, managers, bestuurders en toezichthouders met het ontwikkelen van digitaal leiderschap binnen uw organisatie.

Adequate besluitvorming informatievoorziening en ICT verbeteren:

Wij leveren advies en ondersteuning om complexe besluitvorming rond informatievoorziening en ICT te verbeteren. Daarbij helpen we organisaties bij strategische keuzes, inrichting en governance, technologische inzet, beveiliging en privacy, data en samenwerking. Daarnaast bieden we audits, quality assurance, reviews en fungeren we als trusted advisor bij het maken van weloverwogen beslissingen in complexe situaties.

Bewustwording door masterclasses en inspiratiesessies

Als bestuurder krijgt u steeds meer te maken met digitalisering. Het is daarbij niet altijd eenvoudig om overal voldoende kennis over te hebben. Wij bieden maatwerk masterclasses en inspiratiesessies voor bestuurders, toezichthouders en managers.

Samenspel bestuurstafel optimaliseren met coaching en teamcoaching

Als digitaal leider heeft u nieuwe vaardigheden nodig. Met (team)coaching ondersteunen wij bestuurders, toezichthouders en managers om samen effectiever te werken en de digitale ambities te realiseren.

Transformaties vormgeven en realiseren met het juiste team

Wij helpen en ondersteunen om de ambities, visie en strategie binnen de organisatie om te zetten in acties, te sturen op transformatie en te sturen op digitale innovatie met het juiste team. Soms kan expertise van buitenaf zinvol zijn. In de rol van bijvoorbeeld interim-manager helpen wij de gewenste (digitale) transformatie tot stand te brengen. Lees hier meer over bij ICT-management en -besturing.

I/ICT-regisseur als smeerolie tussen business en ICT

Informatiemanagement en regie helpen uw organisatie om digitale doelen te realiseren. Ze zorgen voor een goede aansluiting tussen wat de organisatie nodig heeft en de digitale oplossingen die daarvoor beschikbaar zijn. Dit verhoogt de kwaliteit, veiligheid en beheersbaarheid van ICT. Veel organisaties hebben niet altijd de kennis of capaciteit om dit zelf te organiseren. Daarom biedt M&I/Partners ondersteuning met een ervaren regisseur die uitvoering en samenwerking versterkt, zowel intern als met externe partijen.

Ons doel: vraag en aanbod verbinden, de primaire processen ondersteunen en organisaties blijvend grip geven op hun digitale transformatie.

Hoe kunnen wij u helpen?

Zoekt u tijdelijke expertise om uw digitale ambities vooruit te helpen? Een I/ICT‑regisseur kan uw organisatie tijdelijk versterken als bruggenbouwer tussen de gebruikersorganisatie en ICT. Denk aan ondersteuning bij het realiseren van de digitale strategie, het maken van weloverwogen ICT‑keuzes, het prioriteren van projecten en het verbinden van ICT met primaire en ondersteunende processen.

Kijk voor meer informatie op ICT-management en -besturing. Of neem vrijblijvend contact met ons op, we denken graag met u mee.

Digitale transformatie voor jou

Het gaat om een strategie voor digitale transformatie binnen de overheid, waarbij een nieuwe vorm van leiderschap nodig is die inspeelt op technologische ontwikkelingen en de veranderende verwachtingen van burgers en medewerkers.

Lees verder

Het gaat om een strategie voor digitale transformatie in de zorg, waarbij een nieuwe vorm van leiderschap centraal staat die inspeelt op technologische ontwikkelingen en de veranderende behoeften van zorgprofessionals en patiënten.

Lees verder
WSD van digitale strategie naar concreet actieplan

M&I/Partners heeft op verzoek van sociaal werkbedrijf WSD in Boxtel een advies uitgebracht over een nieuwe digitale (I&A) strategie. Samen met directie, management, controllers en I&A-ondersteuning van WSD is daarom gewerkt aan de gewenste richting, inrichting en ondersteuning van de I&A-functie voor de komende jaren.

Lees verder
Omgevingsdiensten Drenthe en Groningen Doorontwikkeling LeefOmgevingSysteem

Zaakgericht werken is een breed en veelomvattende transformatie waar veel overheidsorganisaties volop en druk mee bezig zijn en met wisselend succes. Miriam de Best en Kees Mul wisten het project voor de omgevingsdiensten Drenthe en Groningen succesvol af te ronden. Het geheim? Integraal samenwerken, organiseren en als vaardigheid aanleren.

Lees verder
Radiotherapiegroep verbetert de werkprocessen met HiX

Om de kwaliteit van zorg verder te verbeteren en de registratielast te verminderen besloot Radiotherapiegroep over te gaan naar één elektronisch patiëntendossier en één elektronisch patiëntenportaal. M&I/Partners begeleidde het selectietraject, verzorgde het programmamanagement en was nauw betrokken bij de functionele inrichting van HiX. 

Lees verder
Espria transformeert naar Datagedreven Zorg

Espria wil haar ambities op het gebied van zorg voor cliënten, gezonde bedrijfsvoering en werkplezier bereiken door middel van datagedreven werken. Collega Joren Roelofs hielp met het opzetten van de datastrategie.

Lees verder
ZINN ondergaat digitale transformatie met de inzet van nieuwe (zorg)technologie

ZINN, een ouderenzorginstelling, heeft vorig jaar onderzoek gedaan naar de stand van zaken van de huidige technologie binnen de organisatie. Duidelijk werd dat veel technologie bijna of geheel ‘end of life’ is, wat voor de nodige problemen zorgt. Zo concludeerde ZINN dat de huidige technologie geen tijdbesparing oplevert, maar juist tijd en geld kost. 

Lees verder
Gemeente Ede versterkt haar IV-organisatie om meer toegevoegde waarde met digitalisering te realiseren

Gemeente Ede wilde graag haar organisatie rondom informatievoorziening, automatisering en informatiebeheer versterken (hierna: IV-organisatie). Anouk Kramp heeft in de rol van projectleider de CIO van de gemeente gefaciliteerd om binnen vier maanden te komen tot een ontwerp voor herinrichting van de IV-organisatie. Doel was een transparante keten waarin informatiemanagement, informatiebeheer en automatisering beter samenwerken voor de gemeentelijke interne klanten.

Lees verder

Kennis

Lees verder
Lees verder
Lees verder
Lees verder

Hoe organiseer jij de digitale vooruitgang?

Veel organisaties investeren volop in digitalisering, maar lopen tegen obstakels aan en blijven achter op hun ambities. Echte digitale vooruitgang vraagt om ingrijpende veranderingen in informatiesystemen, processen en de organisatie als geheel. Wat zijn dé fundamenten voor bestuurders, CIO's en I&A-managers om de digitale vooruitgang van hun organisatie te realiseren?

 

De antwoorden vind je in het boek: De digitale organisatie