Digitale transformatie bij gemeenten

Digitale transformatie bij gemeenten


25 januari 2021

Hoe digitaal volwassen zijn gemeenten in Nederland? In de jaarlijkse ICT Benchmark Gemeenten meten we sinds 2020 de digitale volwassenheid om de deelnemers inzicht te geven in hun digitale potentieel. Hieruit blijkt dat gemeenten nog maar aan het begin staan van hun digitale transformatie. We onderscheiden drie groepen in het onderzoek naar de digitale volwassenheid van gemeenten.

  1. Een kopgroep (20%).
  2. Gemeenten die onderweg zijn (60%).
  3. Startende gemeenten die zich nog sterk oriënteren op de fysieke dienstverlening (20%).

Het besef van digitaal is het nieuwe normaal is bij de gemeentelijke top nog onvoldoende in de breedte doorgedrongen. Beslissingen over de inzet van ICT worden nog te vaak aan ICT-deskundigen overgelaten. Er zal daarom meer in transformatieve vaardigheden in de organisatie moeten worden geïnvesteerd.

Meer impact maken 

We geven concrete handvatten hoe gemeenten impactvolle stappen kunnen zetten om hun digitale potentieel verder te benutten.

Benieuwd naar de resultaten?

Download het rapport 'Digitale transformatie bij gemeenten - De stand van zaken'.



Pim Freriks

Senior adviseur
pim.freriks@mxi.nl
06 47 95 37 48
Lees mijn publicaties

Ook weten hoeveel uw overheidsorganisatie uitgeeft aan ICT?



Wilt u een onafhankelijk oordeel over uw ICT-organisatie of over de kosten, baten en kwaliteit?

Doe mee met de ICT Benchmark Gemeenten