Het gaat niet om een digitale strategie maar om een strategie in een digitale wereld.
Digitale interactie is het leidend adagium voor de dienstverlening en bedrijfsvoering van organisaties. De inzet van technologie maakt het verschil: betere dienstverlening combineren met efficiëntie en flexibiliteit. ICT is daarmee bepalend geworden voor het bestaansrecht van organisaties. M&I/Partners geeft strategisch advies bij het vormgeven, inrichten en realiseren van een toekomstbestendige digitale strategie en transitie.
Uw digitale strategie moet naadloos aansluiten op uw bedrijfsstrategie. Het gaat niet meer om een digitale strategie maar om een strategie in een digitale wereld. M&I/Partners werkt samen met u bij het definiëren van een strategie die past bij uw organisatie. Een typische digitale strategie bestaat uit een visie, beleidsuitgangspunten en een ICT-agenda voor de komende jaren en hoe hierop gestuurd wordt. De ICT-agenda bevat een mix van projecten voor vandaag, morgen en overmorgen. Borg de dienstverlening en bedrijfsvoering vandaag. Realiseer uw bedrijfsstrategische prioriteiten morgen. Zet in op duurzame innovatie van uw dienstverlening (artificial intelligence, big data, predictive analytics en E-Health) voor overmorgen.
Wij verbeteren uw dienstverlening naar klanten door slimme inzet van ICT. Ook door de inzet van nieuwe technologieën zoals artificial intelligence, big data, predictive analytics en E-Health. Bedrijfsvoering en dienstverlening moeten optimaal op elkaar zijn afgestemd. De waarde voor de patiënt of burger staat hierin altijd centraal. Hoe draagt E-Health bij aan de behandeling? Hoe kunnen burgers de gemeente beter digitaal bereiken? Hoe draagt ICT bij aan onze klimaatdoelen? Deze vraagstukken vragen om een heldere visie op digitale dienstverlening, bedrijfsvoering en de inzet van ICT. Deze digitale strategieën zetten de mens in de organisatie centraal.
M&I/Partners helpt overheden en zorginstellingen bij hun digitale transformatie. Wij adviseren en begeleiden u graag met het opzetten van uw digitale strategie, het vertalen daarvan naar een concreet actieplan en het inrichten van de juiste ICT-governance en ICT-organisatie om uw doelstellingen te bereiken. Technologie, kennis, cultuur en leiderschap zijn beslissende factoren voor het operationaliseren van uw digitale strategie. M&I/Partners helpt u om de juiste strategie te ontwikkelen, in nauwe samenwerking en interactie met de stakeholders en medewerkers van uw organisatie. Indien nodig meten wij met een second opinion of audit of u nog op de goede digitale weg bent.
De ontwikkeling van dienstverlening, ook digitaal, staat niet stil. In 2017 vroeg de Amsterdamse gemeenteraad aan het college om in het kader van de ontwikkeling van een digitaal portaal Werk & Inkomen voor zowel burgers als ambtenaren een visie op de digitale dienstverlening voor Werk, Participatie en Inkomen. M&I/Partners stelde de visie op digitale dienstverlening voor de gemeente Amsterdam op.
Lees verder
M&I/Partners ondersteunde Spijkenisse Medisch Centrum in het opstellen van een digitale strategie en roadmap 2022 - 2026. In de strategie staan de thema’s patiënt en medewerker als partner, zorg dichtbij, ketensamenwerking en datagedreven werken centraal.
Lees verderIk zou niet weten hoe vaak en op hoeveel plekken ik al gelezen heb dat de zorg echt moet gaan veranderen, maar dan ook écht. Vaak benadrukt door veelvuldig gebruik van het woord ‘transformatie’. Transformatie is nodig om de zorg voor iedereen toegankelijk en betaalbaar te houden.
Lees verderMisschien klinkt het onorthodox voor iemand die zijn brood verdient met het opstellen van strategieën: stop met het ontwikkelen van digitale strategieën. Als adviesbureau op het snijvlak van organisatie en IT, krijgen we regelmatig verzoeken voor het opstellen van allerlei strategieën: data, AI, zorgtechnologie, ICT en digitalisering. Stop hiermee! Waarom? Dat zal ik in deze blog toelichten.
Lees verder
