Lokale overheid
Programma van Eisen en Service Levels
Bij ICT-dienstverleningscontracten zijn eisen, vaak in de vorm van een Programma van Eisen en Service Levels van groot belang. Maar hoe stel je deze het beste op?
Lees meerOnline lunchsessies gemeenten
Wilt u meer weten over slimme oplossingen van andere gemeenten om de dienstverlening aan de burger, de bedrijfsvoering en het politieke bedrijf tijdens de coronacrisis draaiende te houden? M&I/Partners organiseerde afgelopen weken diverse lunchsessies met een specifiek onderwerp voor gemeenten. Kijk ze hier terug.
Lees meerStappenplan beeldbellen voor gemeenten tijdens de coronacrisis
Welke beeldbeltoepassing past het beste bij jouw gemeente? De uitbraak van Covid-19 maakt dat we massaal onze werkwijze aan het aanpassen zijn. Beeldbellen is een van de oplossingen die hierbij kan ondersteunen. Krijg in enkele stappen antwoord op de vraag welke beeldbeltoepassing het meest geschikt is voor jouw gemeente op de korte of lange termijn.
Lees meerStijging ICT-kosten gemeenten zet ook dit jaar door
Gemeenten geven in 2018 wederom meer uit aan ICT. De gemiddelde ICT-kosten per inwoner stijgen naar 84 euro. Verdere digitalisering maakt dat gemeenten inmiddels 2,8 procent van hun begroting uitgeven aan ICT. Ook groeit het ICT-personeel bij gemeenten. Dit blijkt uit de ICT Benchmark Gemeenten 2019 van M&I/Partners uitgevoerd bij 35 gemeenten.
Lees meerZaakgericht werken: valkuilen en tips
Afgelopen jaar ben ik bij diverse opdrachten in de overheid betrokken geweest waar het zaaksysteem letterlijk en figuurlijk het lijdend voorwerp was. Maar hoe moet het dan wel?
Lees meerRegionale samenwerking in het sociaal domein
Regionale samenwerking werkt maar roept ook vaak de nodige vragen op. Regionale samenwerking in het sociaal domein gaat niet vanzelf. Vanuit M&I/Partners zien we verschillende vormen van regionale samenwerking waar diverse voordelen en nadelen bij te benoemen zijn. Wanneer is regionale samenwerking wel verstandig? Hoe draagt een samenwerking bij aan het realiseren van inhoudelijke en financiële doestellingen?
Lees meerICT-kosten gemeenten stijgen naar € 82 per inwoner
De gemiddelde ICT-kosten per inwoner stijgen naar 82 euro. Deze stijging is het gevolg van de toegenomen eisen aan informatiebeveiliging en privacy en de groei van het belang van ICT. Dit blijkt uit de ICT Benchmark Gemeenten 2018 van M&I/Partners uitgevoerd bij 39 gemeenten.
Lees meerDigitale transformatie binnen gemeenten
Binnen gemeenten is ICT doorgedrongen tot het primaire proces. De decentralisaties en informatie gestuurd werken laten zien dat er andere manieren van werken vereist zijn om de gewenste innovatie en digitale transformatie in de overheid optimaal vorm te geven. Wij zien tenminste drie tips om deze gewenste transformatie vorm te geven.
Lees meerTips voor een digitale strategie bij sociaal werkbedrijven
De sector van sociaal werkbedrijven is vol in beweging. Directie, I&A- en ICT-managers zijn op zoek naar een digitale strategie die daarbij past. M&I/Partners ontwikkelt voor veel klanten I&A-strategieën in het fysieke, sociale en gemeentelijke domein. Enkele tips om de juiste I&A-strategie en -ondersteuning te organiseren voor sociaal werkbedrijven.
Lees meerBlockchain vergroot vertrouwen in publieke dienstverlening
Blockchain is een technologie die zich razendsnel ontwikkelt. Deskundigen beschrijven het als de grootste digitale innovatie sinds het internet. Dit zei Paul de Kort van M&I/Partners bij een bijeenkomst over deze nieuwe technologie in Utrecht.
Lees meer