De geestelijke gezondheidszorg staat op een kantelpunt. Maatschappelijke veranderingen en nieuwe zorgbehoeften vragen om een toekomstbestendige aanpak: toegankelijker, flexibeler en beter geïntegreerd. Voor ICT-manager, directies en Raad van Bestuur ligt hier een cruciale kans én verantwoordelijkheid. Technologie speelt een sleutelrol in het realiseren van deze transformatie, door innovatie en efficiëntie te combineren met betere zorgresultaten.

M&I/Partners heeft opnieuw de EPD-inventarisatie uitgevoerd van de top 50 grootste GGZ-instellingen. Ontdek hoe de markt zich het afgelopen jaar heeft bewogen.

De EPD-markt in de GGZ is in 2023 redelijk stabiel gebleven. Nadat vorig jaar diverse GGZ-organisaties van EPD-leverancier zijn gewisseld, was 2023 wat dat betreft een rustig jaar. Avinty en Nedap zijn nog steeds de grootste partijen. Avinty heeft met één zorgorganisatie in de top 50 meer dan Nedap, de marktleiderspositie op Nedap herovert. Binnen deze top-50 wordt ook dit jaar voornamelijk gekozen voor een all-in-one oplossing. Dit blijkt uit het onderzoek van M&I/Partners naar het ZIS/EPD-landschap onder de 50 grootste GGZ-organisaties.

De EPD-markt in de GGZ blijft volop in beweging. Nedap is met 14 klanten marktleider in de EPD-markt in de GGZ. Nedap en Avinty zijn samen goed voor 54% van het marktaandeel in de top-50 grootste GGZ-organisaties. Binnen deze top-50 is voornamelijk gekozen voor een all-in-one oplossing.

We onderzochten, vijf jaar na het laatste EPD-onderzoek in de GGZ, opnieuw de EPD-markt binnen de GGZ. Tot 2020 waren er weinig verschuivingen in de GGZ-markt. In 2020 zijn de eerste veranderingen in het EPD-landschap binnen de GGZ in gang gezet en is de ‘top-3’ van EPD-leveranciers uitgebreid naar een ‘top-4’.

In 2014 schreven wij dat de ZIS/EPD-markt in de GGZ op slot zat. Daar lijkt nu, ruim zes jaar later, eindelijk verandering in te komen. De leveranciers Nedap en Adapcare winnen terrein. Dit gaat vooral ten koste van het marktaandeel van PinkRoccade. Welke beweging is er momenteel gaande in de ZIS/EPD-markt binnen de GGZ?

De aangeboden portalen worden nog steeds niet veel door de patiënten gebruikt. M&I/Partners onderzocht opnieuw de stand van zaken rondom het gebruik van patiëntportalen bij de grote geïntegreerde GGZ-instellingen.

Nog geen tien jaar geleden was de financiering van een GGZ-instelling simpel en overzichtelijk. Hoezo ‘meer handen aan het bed’? Er is eerder sprake van ‘meer benen onder het bureau’.

Er wordt nog te weinig rendement behaald met de inzet van online behandelplatformen in de GGZ. Weliswaar beschikt meer dan de helft van de GGZ-behandelaren over een online behandelplatform, maar zij bieden dit weinig aan cliënten aan.

ICT-kosten als percentage van de omzet dalen tot 4,55 procent in de geestelijke gezondheidszorg. Na jaren van flink toenemende kosten op het gebied van ZIS/EPD is dit jaar een daling te zien terug naar het niveau van 2013.