Zorgorganisaties doen elke dag hun uiterste best om tot een goed rooster te komen. Hierbij komen drie perspectieven samen. Medewerkers zoeken voorspelbaarheid of juist flexibiliteit passend bij een goede werkprivébalans. Cliënten/patiënten willen zorg op het moment dat het past in hun agenda of dagelijkse ritme. Binnen de bedrijfsvoering zijn medewerkers het belangrijkste kapitaal; inefficiënte inzet leidt direct tot hogere kosten of lagere inkomsten. Deze drie perspectieven maken het roosterproces complex, want hoe balanceer je hiertussen?

Binnen de ouderen- en gehandicaptenzorg zien we voor bedrijfsvoering nog steeds een beweging richting een best-of-suite landschap. Dit blijkt uit onderzoek van M&I/Partners naar het gebruik van bedrijfsvoeringsapplicaties in de Care door M&I/Partners. 

De CIO's van de grootste GGZ-instellingen hielpen ons bij het in kaart brengen van het applicatielandschap van GGZ-bedrijfsvoering. Deze infographic toont de belangrijkste inzichten.

Onderzoeksprojecten hebben een complex karakter. Bart Vermeulen (LUMC) en Martijn Roelofs (M&I/Partners) delen hun visie op het financieel beheersbaar maken van onderzoeksprojecten en het belang van een goede informatievoorziening.

Binnen de Care zien we voor bedrijfsvoering vooral een best-of-breed landschap. Dit blijkt uit het onderzoek naar het gebruik van bedrijfsvoeringsapplicaties in de Care door M&I/Partners. Lees de uitkomsten en belangrijkste ontwikkelingen van het onderzoek.

Het gebruik van een ERP-oplossing is de nieuwe standaard binnen de Nederlandse ziekenhuizen. Meer dan 80% van alle ziekenhuizen gebruikt een ERP-oplossing. Dit blijkt uit het onderzoek naar het gebruik van bedrijfsvoeringsapplicaties in ziekenhuizen door M&I/Partners. Lees de uitkomsten en belangrijkste ontwikkelingen van het ERP-onderzoek.

Roosteren is in deze coronatijd een behoorlijke klus. De coronacrisis vraagt, meer dan ooit, dat zorginstellingen kritisch kijken naar de capaciteitsplanning. Hoe kunnen zorgorganisaties de juiste zorg blijven leveren met zorg en aandacht voor het welzijn van hun werknemers? Welke uitdagingen liggen er? We delen hierover graag onze gedachten.

Wat betekent de coronacrisis voor de bedrijfsvoering binnen zorgorganisaties? Waar voorheen veranderingen meer tijd vragen om te realiseren, zien we nu in korte tijd veel (positieve) ontwikkelingen ontstaan in de zorg. Tegelijkertijd worden de haarscheurtjes in het zorgsysteem zichtbaar. Gaan we na de crisis op een andere manier kijken naar de planning en verdeling van de zorg? 

We zien dat steeds meer zorgorganisaties in de care toe zijn aan het optimaliseren van de informatievoorziening in de bedrijfsvoering. Veel organisaties hebben de laatste jaren in het primaire proces de beweging gemaakt naar eigen regie, zelforganisatie, zelfsturing of Rijnlandse inrichting. De wijze waarop de bedrijfsvoering is georganiseerd en de informatievoorziening die daarbij gebruikt wordt, loopt in veel organisaties achter bij de ontwikkelingen in het primaire proces. In deze blog gaan we nader in op de informatievoorziening.

Bij M&I/Partners krijgen we veel vragen en opdrachten met betrekking tot bedrijfsvoering. Wat verstaan organisaties daar nu precies onder? En op welke vlakken van bedrijfsvoering liggen de grootste ambities en wensen? In onderstaande blog toetsen wij onze eigen ervaringen aan de uitkomsten van een inventarisatie binnen Care organisaties.